CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Thương hiệu: GÓC NHÀ XINH

Chúng tôi hiểu rằng giao hàng nhanh chóng và an toàn là một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm online. Góc Nhà Xinh cam kết giao sản phẩm đến tay khách hàng với sự chuyên nghiệp, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng.

1. Phạm vi giao hàng

Góc Nhà Xinh giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express…).

2. Thời gian xử lý và giao hàng

  • Xử lý đơn hàng: Trong vòng 24 giờ (trừ Chủ nhật và ngày lễ) kể từ khi xác nhận đơn hàng.

  • Thời gian giao hàng dự kiến:

    • Nội thành Hà Nội: 1–2 ngày làm việc.

    • Khu vực khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực.

(Lưu ý: Một số mặt hàng decor có kích thước lớn, dễ vỡ hoặc cần đóng gói đặc biệt có thể cần thêm thời gian xử lý.)

3. Phí giao hàng

  • Đơn hàng từ 200.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.

  • Đơn hàng dưới 200.000đ: Phí ship từ 25.000đ – 40.000đ tùy khu vực và khối lượng sản phẩm.

(Phí cụ thể sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.)

4. Kiểm tra hàng

  • Quý khách được kiểm tra ngoại quan (hộp, số lượng, mã sản phẩm, tình trạng bên ngoài) trước khi nhận.

  • Không hỗ trợ dùng thử hoặc mở niêm phong hoàn toàn trước khi thanh toán với đơn vị vận chuyển.

5. Trách nhiệm với hàng hóa

  • Góc Nhà Xinh chịu trách nhiệm 100% với các trường hợp:

    • Giao sai mẫu, sai số lượng.

    • Hàng hư hỏng, bể vỡ do vận chuyển.

  • Nếu có sự cố, quý khách vui lòng quay video lúc mở hàng và liên hệ với chúng tôi trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi/trả miễn phí.

6. Liên hệ hỗ trợ giao hàng

Góc Nhà Xinh cam kết đóng gói cẩn thận, giao hàng đúng hẹn và luôn đồng hành với khách hàng trong mọi trải nghiệm mua sắm.